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Trabalhamos para o seu bem-estar seguindo os protocolos ditados pelos Comitês Internacionais
 
Como o seu conforto, a sua saúde e segurança sempre estiveram no centro das nossas prioridades, nos Hotéis Daguisa implementámos um Plano COVID Ready, válido em todos os nossos hotéis. Estamos a trabalhar em diferentes comissões internas para adaptar os Hotéis às diferentes medidas de saúde, segurança e higiene exigidas pelo pós-Covid19, tanto pelo Governo de Andorra como pelo Grupo Louvre Hotels, com mais de 1.500 hotéis em 54 países , é a segunda rede hoteleira do mundo e sócia da Daguisa Hotels em Andorra.
 
Bem-vindo ao seu COVID Ready Hotel em Andorra!
 
Acções gerais nos Hotéis Daguisa Hotels:
  • · Nomeação de uma referência em cada estabelecimento, para assegurar a implementação das medidas de protecção, formação do pessoal e fiscalização do cumprimento das instruções.
  • Treinamento contínuo de todos os funcionários em novos procedimentos
  • · Reforço do protocolo de limpeza e desinfecção para todas as áreas comuns (incluindo botões de elevadores a cada 2 horas, puxadores, bancos, mesas, interruptores, pisos, etc.).
 
 
Antes de sua chegada
  • · Você pode realizar o Check-IN Online em nosso aplicativo. Depois de fazer a reserva, na confirmação poderá fazer o check-IN online diretamente e aceder diretamente ao seu quarto.
  • · Na medida do possível, esperaremos no mínimo 24 horas pela utilização do mesmo quarto por outro hóspede.
  • · Montaremos uma porta de entrada e uma porta de saída em cada Hotel (bem diferenciadas).
  • · Todas as chaves / cartões são desinfetados para cada uso.
  • · Todas as roupas de nossa equipe são desinfetadas, assim como os ambientes de trabalho.
 
Na chegada
  • · Gel Hidroalcoólico à sua disposição nas diversas áreas do Hotel.
  • · Cada recepcionista usa uma máscara e tem à disposição gel hidroalcoólico e toalhetes desinfetantes para sua área de trabalho ou receberá você atrás de uma placa de plexiglass.
  • · Uma linha marcada no solo na recepção garante uma distância social de 1m50.
 
Durante sua estadia
  • · Exibição de informações e recomendações nas áreas comuns e no seu quarto.
  • · Circuito demarcado, quando possível, de plano de trânsito para respeitar distâncias de segurança.
  • · Todas as roupas de cama do quarto serão lavadas a 60º e individualmente com o certificado de limpeza do nosso fornecedor de Qualidade ISO 9001 .
  • · Entrega do COVID Ready KIT a todos os nossos clientes (máscara, gel hidroalcoólico).
  • · Redução do número de sofás e cadeiras na recepção, prestando atenção para manter uma distância de 1,5m entre as poltronas.
  • · Reforço do protocolo de limpeza com desinfetante para todas as áreas comuns (banheiros, elevadores, corredores, áreas de contato, etc.) a cada 2h-4h.
  • · Reformulamos e fortalecemos nossos pontos de restauração. Os hóspedes podem escolher o tipo de pequeno-almoço do dia anterior: Saudável, Continental ou Andorrano, e se desejam tomar o pequeno-almoço no quarto ou no Restaurante do Hotel.
  • As medidas de higiene são reforçadas em nossas cozinhas, especificamente:
    • Uso obrigatório de máscara.
    • Sabonete bactericida para lavagem das mãos obrigatório a cada 30 minutos.
    • Medidas de desinfecção rígidas.
    • Respeito pela distância social de 1,5 m.
  • · No Restaurante do Hotel as mesas terão uma separação mínima de 2m e todo o staff usará máscaras e gel hidroalcoólico em todo o serviço. Além disso, em todas as mesas você encontrará um sistema de leitura de QR para exibição do menu do Restaurante.
 
No Check-OUT
  • · Possibilidade de Check-OUT e pagamento através do nosso app para evitar passar pela recepção e sair directamente do Hotel.
  • · Disponibilização de caixa para depósito de chave / cartão, para desinfecção antes de cada novo uso.
  • · Envio da nota fiscal de estadia diretamente por e-mail.
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