POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Esta Política de Proteção de Dados foi elaborada conforme os regulamentos em vigor em Andorra, a Lei Qualificada 29/2021, de 28 de outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais (a seguir, "LQPD"), e o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (a seguir, "GDPR").

Dagui, S.A. (doravante, "Grupo Daguisa") está empenhada em proteger a privacidade de cada Utilizador do nosso website e serviços (doravante, "Você"). Esta política de privacidade fornece aos utilizadores informações relativas ao processamento dos seus dados pessoais recolhidos e processados através do nosso website.

 

IDENTIFICAÇÃO E DADOS DE CONTACTO DO CONTROLADOR DE DADOS

Proprietário: Dagui, S.A.

NRT: A-700078-N

Endereço: Av. Del Fener,17 AD700 Escaldes Engordany

Telefone: +376 804 200

Endereço de correio eletrónico: dpo@daguisa.com

 

DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI

Recolhemos e processamos os seguintes dados dos utilizadores do nosso sítio web:

· Dados de navegação. Quando visita o nosso sítio Web, recebemos automaticamente o URL do sítio de onde veio e website que visita quando sai do nosso website. Também recebemos o endereço Internet Protocolo do seu computador (endereço IP) e a categoria de navegador que utiliza. Utilizamos esta informação para analisar as tendências gerais de modo a melhorar o serviço. Esta informação não é partilhada com terceiros sem o seu consentimento. Além disso, recolhemos automaticamente outros dados pessoais à medida que navega no website, tal como descrito na nossa  Política de Cookie.

· Informações que nos fornece quando nos contacta, subscreve a nossa newsletter, faz uma reserva num dos nossos estabelecimentos ou envia-nos uma candidatura de emprego. Se nos escrever, ou interagir connosco no website, recolhemos as informações que preenche nos nossos formulários web (incluindo o seu primeiro e último nome, número de telefone, endereço eletrónico, país e número de identificação ou passaporte, nome do hotel ao qual a sua mensagem é dirigida, posição para a qual se candidata, CV) e a mensagem que deseja enviar-nos.

Todas as informações solicitadas são obrigatórias, sem elas não podem responder-lhe.

 

Finalidade da utilização dos dados

O Grupo Daguisa utiliza os seus dados pessoais para os seguintes fins:

· Para gerir qualquer serviço ou ação que nos solicite

· Para gerir as candidaturas de emprego que nos envia.

· Para lhe enviar Newsletters, ou comunicações comerciais sobre os serviços e produtos, ofertas ou promoções que oferecemos

· Para melhorar os nossos serviços, produtos e website

· Para proteger e exercer os seus direitos ou responder a queixas de qualquer tipo.

· Sempre que necessário, tomar precauções contra qualquer responsabilidade legal em que possamos incorrer; investigar e defender contra quaisquer reclamações ou queixas de terceiros; investigar e proteger contra deturpações fraudulentas; e proteger a segurança dos nossos serviços.

 

Base legal

A base legal para o nosso processamento dos seus dados é:

· O seu consentimento para lhe enviar e-mails comerciais sobre os nossos produtos e ofertas promocionais.

· A execução contratual de uma reserva num dos nossos estabelecimentos.

· O seu consentimento que deu voluntariamente, registando-se para uma ou mais das ofertas de emprego publicadas neste website, ou enviando-nos o seu CV por correio eletrónico.

 

Comunicações Comerciais/Newsletters

Só lhe enviaremos comunicações comerciais / boletins informativos se nos tiver dado o seu consentimento explícito.

 

Divulgação de dados.

Tratamos os seus dados pessoais confidencialmente conforme a LQPD e a GDPR. Salvo indicação em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros. No entanto, divulgaremos os seus dados consoante uma obrigação legal ou regulamentar, conforme os regulamentos aplicáveis.

 

Transferências Internacionais (Prestadores de Serviços de Terceiros)

Contratamos vários serviços de terceiros para fornecer os nossos Serviços (tais como fornecedores de alojamento website, comunicação, análise, gestão de qualidade, etc.), alguns dos quais estão geograficamente localizados fora de Andorra.

Em particular, estão localizados nos seguintes países:

· Espanha - Um país que proporciona um nível de proteção de dados equivalente ao existente em Andorra, dado que é um Estado-membro da União Europeia. –

· Os Estados Unidos: Este é um país que não proporciona um nível de proteção de dados equivalente ao existente em Andorra. Contudo, foram estabelecidas garantias adicionais por cláusulas contratuais com estes fornecedores; pode solicitar informações adicionais sobre este assunto contactando dpo@daguisa.com

 

Perfilhação

Informamos que em nenhuma circunstância o Grupo Daguisa irá criar perfis ou tomar decisões automatizadas.

 

Precisão e atualidade dos dados

É importante que os dados pessoais que temos sobre si, sejam lícitos, adequados, relevantes, exatos e atuais. O cliente é responsável pela exatidão das informações que nos fornece e deve informar-nos de quaisquer alterações às informações que nos fornece. Quaisquer dados fornecidos que não cumpram os requisitos acima mencionados isentarão o Grupo Daguisa de responsabilidade.

 

Retenção de dados

Apenas reteremos os seus dados pessoais enquanto for necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, inclusive conforme uma obrigação legal ou regulamentar, e sempre que aplicável, desde que não retire o seu consentimento.

 

Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas para os dados pessoais que processamos, respeitando os requisitos legais previstos na LQPD e no GDPR. Ao aplicar medidas de segurança, o Grupo Daguisa tem em conta os seguintes fatores: a natureza, âmbito, contexto e objetivos do processamento, bem como os riscos de probabilidade e severidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares. O Grupo Daguisa implementará medidas técnicas e organizacionais adequadas de modo a assegurar e poder demonstrar que o processamento dos seus dados está conforme a LQPD e a GDPR.

 

Os seus direitos

Em relação aos dados recolhidos neste website, tem a possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, esquecimento, limitação do processamento, portabilidade e de não estar sujeito a decisões individualizadas automatizadas. Pode também revogar o seu consentimento para o processamento dos seus dados. O exercício destes direitos pode ser exercido mediante pedido escrito e assinado, contendo o nome e apelido do requerente, endereço para notificações e fotocópia do Passaporte ou Documento Nacional de Identidade. O pedido pode ser feito por correio endereçado ao Grupo Daguisa, Avinguda del Fener, 17 AD700 Escaldes Engordany, Andorra; ou enviando um pedido para o seguinte endereço eletrónico: dades@daguisa.com

Tem também o direito de apresentar uma queixa sobre a utilização que o Grupo Daguisa faz dos seus dados pessoais junto da autoridade de supervisão competente.

 

Geral

Reservámo-nos o direito de alterar os termos desta Política de Proteção de Dados e notificá-lo-emos de quaisquer alterações ao nosso website e à presente Política de Proteção de Dados. Se continuar a utilizar os nossos Serviços após tal atualização, será considerado que aceita os novos termos. Se não aceitar a atualização, queira informar-nos e apagaremos os seus dados pessoais (exceto nos casos em que somos obrigados a conservá-los por lei ou regulamento) e deixará de poder utilizar os nossos Serviços.

Data da última modificação: junho 2022