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COVID READY

Trabajamos para su bienestar siguiendo los protocolos dictaminados por Comités Internacionales
 
Como su comodidad, su salud y su seguridad siempre han estado en el corazón de nuestras prioridades, en Daguisa Hotels hemos implementado un Plan COVID Ready, válido en todos nuestros hoteles. Estamos trabajando en distintas comisiones internas para adaptar los Hoteles a las diferentes medidas de salud, seguridad e higiene requeridas a causa del post-Covid19, tanto por parte del Gobierno de Andorra como de Louvre Hotels Group que, con más de 1.500 hoteles en 54 países, es la segunda cadena hotelera del mundo y partner de Daguisa Hotels en Andorra.
 
¡Bienvenido/a a tu Hotel COVID Ready de Andorra!
 
Acciones generales en los Hoteles de Daguisa Hotels:
  • · Nombramiento de un referente en cada establecimiento, para asegurar la implementación de las medidas de protección, capacitación del personal y supervisión del cumplimiento de las instrucciones. 
  • · Formación continua de todo el personal en nuevos procedimientos
  • · Refuerzo del protocolo de limpieza y desinfección para todas las áreas comunes (incluidos botoneras de ascensores cada 2 horas, manetes, asientos, mesas, interruptores, suelos, etc.).
 
 
Antes de su llegada
  • · Podrá realizar el Check-IN Online en nuestra app. Una vez haya realizado la reserva, en la confirmación podrá hacer directamente el Check-IN Online y acceder directamente a su habitación.
  • · En la medida de lo posible, esperaremos un mínimo de 24 horas para el uso de una misma habitación por parte de otro huésped.
  • · Habilitaremos una puerta de entrada y una puerta de salida en cada Hotel (bien diferenciadas).
  • · Todas las llaves / tarjetas se desinfectan para cada uso.
  • · Toda la ropa de nuestro staff se desinfecta, así como los espacios de trabajo.
 
A su llegada
  • · Gel hidroalcohólico a su disposición en varias zonas del Hotel.
  • · Cada recepcionista usa una máscara, y tiene a su disposición gel hidroalcohólico y toallitas desinfectantes para su espacio de trabajo o le dará la bienvenida detrás de una placa de plexiglás.
  • · Una línea marcada en el suelo en la recepción asegura una distancia social de 1m50.
 
Durante su estancia
  • · Visualización de información y recomendaciones en las áreas comunes y en su habitación.
  • · Circuito marcado, cuando sea posible, de un plan de tráfico para respetar las distancias de seguridad.
  • · Toda la ropa de cama de la habitación será lavada a 60º y de forma individual con el certificado de limpieza de nuestro proveedor ISO 9001 Calidad.
  • · Entrega de KIT COVID Ready a todos nuestros huéspedes (mascarilla, gel hidroalcohólico).
  • · Reducción del número de sofás y sillas en la recepción, asegurándose de mantener una distancia de 1,5m entre los asientos.
  • · Refuerzo del protocolo de limpieza con desinfectante para todas las áreas comunes (lavabos, ascensores, pasillos, zonas de contacto, etc) cada 2h-4h.
  • · Hemos reformulado y reforzado nuestros puntos de restauración. Los huéspedes podrán escoger el día anterior el tipo de desayuno: Healthy, Continental o Andorrano, y si desea desayunar en la habitación, o bien en el Restaurante del Hotel.
  • · Las medidas de higiene se refuerzan en nuestras cocinas, concretamente:
    • Uso obligatorio de mascarilla.
    • Jabón bactericida para el lavado de manos obligatorio cada 30 minutos.
    • Medidas estrictas de desinfección.
    • Respeto por la distancia social de 1,5 m.
  • · En el Restaurante del Hotel las mesas tendrán una separación mínima de 2m y todo el staff usará mascarillas y gel hidroalcohólico durante todo el servicio. Además, en todas las mesas encontrará sistema de lectura QR para la visualización de la carta del Restaurante. 
 
En el Check-OUT
  • · Posibilidad de realizar el Check-OUT y pagar mediante nuestra app para evitar pasar por recepción y salir directamente del Hotel.
  • · Provisión de una caja para depositar su llave / tarjeta, para desinfectar antes de cada nuevo uso.
  • · Envío de la factura de la estancia directamente por correo electrónico. 
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